アプセルでは、ノーコード＝プログラミング不要、簡単・スピーディーかつ初期費用ゼロ・月額費用のみでアプリ開発・運用ができます。弊社にご相談いただく企業様は、９割以上がアプリ開発未経験です。「オウンドアプリをもっと簡単に」を掲げ、これまで人材会社、飲食店、学校、メディア、Shopify導入企業など多くの企業に導入いただきました。この度は弊社アプセルにてアプリ開発を行った、転職サービス事業を行う企業の事例をご紹介させて頂きます。
Q. 御社はどのような事業を展開されていますか。
弊社はIT業界に特化した転職サービス事業を展開する企業です。創業者の私がもともと人材コンサル会社で働いていたのですが、コロナ禍で働き方が大きく変わりITの業界が改めて注目されていること、お家時間が増え多くのビジネスパーソンが自分のキャリアを見直す今がチャンスだと思い、昨年起業しました。現代は一生ひとつの会社で過ごす時代ではなくなりました。未来ある若い方が様々なチャレンジができる社会にするためにまずは転職ハードルを下げたい、そんなビジョンを掲げスモールビジネスで開始したのが今の会社です。今では20-30代を中心とした多くのユーザーの皆様にご活用いただき、コロナ禍で登録者数は伸びております。
Q. どのような課題感でアプセルにご相談いただいたのですか。
サービス開始して丸一年経ち、登録ユーザー数も少しずつ増えてきたものの、転職サービス市場は変わらずレッドオーシャンです。弊社はIT業界に特化したサービス展開を行っているため、Facebook広告など相性の良いWEB媒体での広告展開も多少は行っています。しかし予算も人材も大手競合と比較すると不足しており、彼らが行うようなマーケティングは行えません。そのような状況下でも新規ユーザーを増やす方法はないものか、できることはチャレンジしたい、そんな獏とした課題や想いをアプセルさんにご相談させていただきました。
Q. なぜアプリ導入を決定したのですか。
１点目は、アプリ経由で新規ユーザーを増やせると確信したためです。レッドオーシャンであるIT業界の転職サービス市場では、WEB広告を打っても埋もれてしまいますし、SEO対策をしても大手競合には勝てません。しかしアプリ内検索では、オーガニック検索で私達のアプリが上位に掲載されるのです。例えば「IT 転職」といったビッグワードはもちろんですが、競合サービスのサービス名からも流入することが多くあります。アプリ内では広告を打たなくても自然流入が増えるのです。
２点目は、初期費用ゼロ、かつ運用費用もマーケティングサポート込みで月20万円という費用感です。転職サービス市場では、１件成約できたら余裕でペイできる金額なので、これまで実施していたFacebook広告などのマーケティング施策よりも費用対効果が高いです。
その他、マーケティング担当がいない弊社ににとって、アプリ開設後の運用についても、アプセルならきめ細かなアドバイスを頂けるのもありがたかったです。
Q.アプリ導入後、実際に運用してどのような効果がありましたか。
アプリ経由の新規ユーザーが増えたのは勿論ですが、運用してわかったことは「アプリ経由のユーザーの転職成功率が高い」ことです。これまでは「とりあえず転職サイト登録するか」ぐらいの温度感のユーザーもたくさんいたのですが、アプリ経由のユーザーは本気度が違うのか、これまでのユーザーよりも成功率が２倍ほど高いです。ポータルサイトでの検索だけでなく、わざわざアプリで探して来る方ということもあり、ユーザーの質が高いことには驚きました。
IT業界の転職市場は、コロナ禍になり活発になっています。IT業界では出社しなくて良い企業も多く、世の中的にリモート会議が主流になってきたことから、地理的制約のあった地方に住むビジネスパーソンも東京の企業に就職が決まるケースも多くなっています。私達はこれからもマーケティングでアプリを更に活用し、コロナ禍を逆手に取り、さらなる事業拡大を目指したいと思います。
